شرایط و روش‌های ارسال

مجموعه پیکاک همواره تلاش می‌کند سفارش‌های مشتریان را در سریع‌ترین زمان ممکن و با مناسب‌ترین روش حمل‌ونقل به سراسر کشور ارسال نماید. تمامی سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید نهایی و طی مراحل آماده‌سازی، در بازه زمانی 1 تا 2 روز کاری پردازش و جهت ارسال تحویل شرکت حمل‌ونقل انتخابی مشتری خواهند شد.

ارسال سفارش‌ها به تمامی نقاط ایران انجام می‌شود و مشتریان می‌توانند با توجه به شرایط، موقعیت جغرافیایی و ترجیح شخصی خود، روش ارسال مورد نظر را انتخاب کنند. مجموعه پیکاک امکان ارسال کالا از طریق پست، تیپاکس، چاپار، باربری و سایر شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر را فراهم کرده است تا هر سفارش با مناسب‌ترین شیوه به مقصد برسد.

چه سفارش شما به‌صورت تکی و جزئی باشد و چه به‌صورت عمده، امکان انتخاب روش ارسال وجود دارد و تیم پیکاک تلاش می‌کند کالا را مطابق درخواست مشتری از طریق شرکت حمل‌ونقل مورد نظر ارسال نماید.

هزینه ارسال سفارش‌ها بر عهده مشتری بوده و مبلغ آن بر اساس تعرفه شرکت حمل‌ونقل انتخابی، وزن، حجم کالا و مقصد نهایی محاسبه می‌شود. این هزینه توسط شرکت حمل‌ونقل تعیین شده و ممکن است با توجه به شرایط ارسال متفاوت باشد.

پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، اطلاعات مربوط به ارسال و کد رهگیری در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت تا امکان پیگیری وضعیت مرسوله تا زمان تحویل فراهم باشد.

هدف مجموعه پیکاک ارائه تجربه‌ای مطمئن، سریع و رضایت‌بخش در فرآیند ارسال کالا است تا مشتریان در سراسر کشور بتوانند محصولات مورد نیاز خود را با آسودگی خاطر سفارش داده و دریافت کنند.